Soms komt het voor dat u tips voor ons heeft om onze dienstverlening te verbeteren of u blijft vragen houden. Dan horen we dat graag van u. Ook kan het zijn dat u ontevreden bent over onze dienstverlening. Misschien heeft u vragen over uw rekening. Of hebben we u verkeerd of onzorgvuldig geïnformeerd, bejegend of behandeld. Dan vragen wij u om uw klachten met ons te bespreken, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Als we er niet samen uit komen, dan kunt u advies vragen bij het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP). TIP is een informatiepunt van de beroepsorganisatie voor tandartsen, het KNMT. Bij het TIP kunt u terecht voor vragen over uw klacht en ze kunnen u adviseren over uw klacht. Indien nodig verwijzen ze u naar de Klachtenregeling van de KNMT waarbij Tandarts aan Zee is aangesloten.
De praktijk is in verband met de meivakantie deels gesloten vanaf vrijdagmiddag 26 april tot en met zaterdag 4 mei. De geplande afspraken op woensdag 1 mei en op zaterdag 4 mei gaan gewoon door!
Voor pijnklachten en spoedgevallen tijdens onze afwezigheid, is de dienstdoende tandarts, Dental 3 6 5, bereikbaar op telefoonnummer 085 018 94 21.
Voor acute zaken betreffende uw afspraken op 1 of 4 mei zijn we op die dagen telefonisch bereikbaar. Buiten deze dagen kunt ons indien nodig ook alvast informeren per e-mail: info@tandartsaanzee.nl
Voor het maken van afspraken en voor overige vragen, zijn wij maandag 6 mei vanaf 8.15 uur weer bereikbaar.